Du får elstöd om du tillhör privatpersoner (ej föreningar eller företag) i elområde 3 och 4 och ditt namn stod på elnätsavtalet den 17 november 2022. Hur mycket du får beror på elförbrukningen under perioden 1 oktober 2021–30 september 2022.

Utbetalningarna inleds hos Försäkringskassan den 20 februari och pågår i några dagar. Det dröjer några bankdagar innan pengarna kommer in på kontot. Det tar längre tid om vi inte hittar något konto för utbetalning.

ID-Metoder som stöds för internetbank och Serviceportal:

För dig som har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID

Du som är privatkund i en annan bank kan få problem att logga in i kontoregistret via Serviceportalen. Se nedan exempel:

• Om du är endast företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• En del privatpersoner som är kund i fristående Sparbank utanför samarbetet med Swedbank/Sparbankerna (t ex Sparbanken SYD)

Vid dessa fall kan du istället logga in till Serviceportalen via denna direktlänk. Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/Sparbankerna

Observera att om något av följande stämmer för dig – gäller en separat inloggningslänk

Du har inte internetbank i Swedbank/sparbank, samt:

• Du har samordningsnummer istället för personnummer
• Du bor utomlands
• Du har skyddade personuppgifter
• Du saknar Mobilt BankID
• Du har enbart tillgång till BankID på kort eller BankID på Fil.

Gå så här
Om något av ovanstående stämmer för dig, behöver du logga in till vårt kontoregister via denna länk. Du är också välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med kontoanmälan.

Privatperson med svenskt personnummer, och som är över 18 år kan göra en kontoanmälan digitalt här på vår webbsida. Se Instruktion
Kontoanmälan kan även göras via besök på ett kontor hos Swedbank och sparbankerna.

Nej, du behöver inte vara kund hos oss. Du kan ha kontot i vilken svensk bank som helst.

Ja. Du behöver anmäla ditt konto till vårt kontoregister för att det ska bli aktivt för insättningar - även om du redan är kund hos oss. 

Du anmäler ditt konto i internetbank eller i serviceportalen, logga in via ”anmäl konto till kontoregistret” ovan. När du loggat in visas din befintliga kontoanslutning, om du vill ändra välj att lägga till nytt konto. Det gamla kontonumret ersätts automatiskt av det nya.

Kontoanmälan för dödsbo kan endast göras på ett Swedbank- eller sparbankkontor av företrädare för dödsbo (dödsbodelägare). För att kontoanslutning ska fungera måste dödsboet stå som ägare av kontot.

Nej, det tas inte ut någon avgift när du gör en kontoanmälan.

Du anmäler ditt konto i internetbank eller i serviceportalen, logga in via ”anmäl konto till kontoregistret” ovan. Clearing-, kontonummer skrivs i en rak följd utan bindestreck, punkter eller mellanslag. Swedbank och sparbankerna har fem siffror i clearingnumret - övriga banker fyra siffror.

Nej. Arbetsgivare, företag och andra banker kan inte anmäla privatpersoners konton. Kontoanmälan ska göras av dig personligen. 

God man kan hjälpa sin klient att göra en kontoanmälan på ett Swedbank- eller sparbankskontor. För att kontoanslutning ska fungera måste klienten/mottagaren stå som ägare av kontot. Det är alltså inte möjligt för en god man att anmäla ett konto som inte tillhör den person som utbetalningarna kommer att avse.

Ja, logga in via ”anmäl konto till kontoregistret” ovan. När du loggat in visas din befintliga kontoanslutning. Om du vill ändra, välj "ändra konto" för att lägga till ditt nya konto. Det gamla kontonumret ersätts automatiskt av det nya.
Om du saknar kontoanslutning kan du lägga till ditt konto. Clearing-, kontonummer skrivs i en rak följd utan bindestreck, punkter eller mellanslag. Swedbank och sparbankerna har fem siffror i clearingnumret - övriga banker fyra siffror.

Detta kan bero på att:

1) du har anmält kontot för nära utbetalningsdatumet.

2) utbetalaren använder ett eget kontoregister. I dessa fall måste du anmäla ditt konto till utbetalaren. Exempel är Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten. 
Obs! Gäller ej utbetalning av elstödet. 

Försäkringskassan - Mina sidor

Pensionsmyndigheten - Mina sidor

Om du är kund hos oss så skaffar du - kostnadsfritt - Mobilt BankID i internetbanken. Med Mobilt BankID kan du legitimera dig digitalt, till exempel när du ska göra en kontoanmälan.

Skaffa Mobilt BankID

Är du kund hos annan bank så kontakta denna bank för information om hur du gör.

ID-metoder som stöds för internetbank och Serviceportal:

För dig som har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID

Du som är privatkund i en annan bank kan få problem att logga in i kontoregistret via Serviceportalen. Se nedan exempel:

• Om du är endast företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• En del privatpersoner som är kund i fristående Sparbank utanför samarbetet med Swedbank/Sparbankerna (t ex Sparbanken SYD) 

Vid dessa fall kan du istället logga in till Serviceportalen via denna direktlänk.Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/Sparbankerna

Observera att om något av följande stämmer för dig – gäller en separat inloggningslänk
Du har inte internetbank i Swedbank/sparbank, samt:
- har samordningsnummer istället för personnummer
- bor utomlands
- har skyddade personuppgifter
- saknar Mobilt BankID
- har enbart tillgång till BankID på Kort eller BankID på Fil.
Gå så här
Om något av ovanstående stämmer för dig, behöver du logga in till vårt kontoregister via denna länk. Du är också välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med kontoanmälan.

Nej, men du behöver godkänna användarvillkoren för vår online-tjänst vid inlösen.

Nej, kontoanslutningen gäller generellt för alla utbetalare som använder vårt utbetalningssystem.

För att se befintlig kontoanslutning kan du logga in via länken ”anmäl ditt konto till kontoregistret” ovan.

Om du vill ändra vilket konto som är anslutet, välj då "ändra konto" och lägg till ditt nya konto.

Avier kan lösas in online här på vår webbsida. Instruktion (pdf)

Privatperson som har fyllt 18 år med ett svenskt personnummer, personnumret måste vara tyckt på avi:n samt att identifiering sker genom nedan tillgängliga ID-metoder.

ID-Metoder som stöds för internetbank och Serviceportal:

För dig som har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID
• Säkerhetsdosa utfärdat av Swedbank eller sparbankerna
• BankID på kort

För dig som inte har internetbank i Swedbank/sparbank:

• Mobilt BankID

För dig som inte är kund i Swedbank/Sparbankerna, samt har skyddad identitet, saknar svensk adress eller har samordningsnummer så kan du inte logga in hos oss. Du är istället välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med inlösen av avi för insättning på konto i svensk bank.
Alternativt kan du lösa in din avi fysiskt via butiksombud - Hitta en butik - klicka här 

Du som är privatkund i en annan bank kan få problem att logga in i kontoregistret via Serviceportalen. Se nedan exempel:

• Om du är endast företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• En del privatpersoner som är kund i fristående Sparbank utanför samarbetet med Swedbank/Sparbankerna (t ex Sparbanken SYD).

Du kan istället använda denna direktlänk för att logga in till Serviceportalen. Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/Sparbankerna

Enbart utbetalningsavier från Swedbank och sparbankerna kan lösas in online på vår webbsida.

Exempel på avi:

Ja, du behöver ha fått hem avin i brevlådan för att kunna lösa in den online.

Om din avi är borttappad kan du kontakta oss eller din lokala sparbank för att spärra avin.

Du kan sätta in pengarna till ett konto i en svensk bank. Utbetalning till plusgiro eller bankgiro är ej möjligt.

Nej, men du behöver godkänna användarvillkoren för vår online-tjänst vid inlösen.

Det är kostnadsfritt att lösa in avin online. Hos ombud tillkommer en avgift. 

För dig som inte är kund i Swedbank/Sparbankerna, samt har skyddad identitet, saknar svensk adress eller har samordningsnummer så kan du inte logga in hos oss. Du är istället välkommen att besöka ett av våra kontor för hjälp med inlösen av avi för insättning på konto i svensk bank.

Alternativt kan du lösa in din avi fysiskt via butiksombud - Hitta en butik - klicka här 

Du som är privatkund i en annan bank kan få problem att logga in till kontoregister via Serviceportalen. Se nedan exempel:

• Om du är endast företagsanvändare i Swedbank/Sparbank internetbank och har en inloggningsmetod från en annan bank.
• En del privatpersoner som är kund i fristående Sparbank utanför samarbetet med Swedbank/Sparbankerna (t ex Sparbanken SYD)
  
  Du kan istället använda denna direktlänk för att logga in till Serviceportalen.
  Obs! Använd inte den länken om du redan är kund i Swedbank/Sparbankerna
   

Du som inte har fyllt 18 år kan lösa in din utbetalningsavi tillsammans med en förälder på något av våra kontor.

Ett IDK-nummer är ett referensnummer som finns tryckt längst ned til höger på avin. Detta nummer används när du löser in avin. Se exempel nedan. Obs! Numret på bilden är endast ett exempel.